logo bm 1 1   logo baru pknp
soalan2 lazim alamat kami aduan pelanggan petalaman
  • BANNERR 01
  • portal ULANG TAHUN KELAHIRAN TENGKU MAHKOTA 02
  • PORTAL HARIMALAYSIA PKNP 01
  • banner kompleksteruntum 26Ogos2021 01
  • TAMAN SAUJANA UTAMA 2021 01
  • PENGHARGAAN 15DIS2020 01
  • BANNER BAYARAN SECARA DALAM TALIAN 2 OKTOBER2020 01
  • no gift policy 2020 01

Tahun 2015 [ JULAI - DISEMBER ]

:

LAPORAN PRESTASI PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
DARI JULAI HINGGA DISEMBER 
BAGI TAHUN 2015

BIL. KETERANGAN PIAGAM JUL OGOS SEPT OKT NOV DIS
1. Memberikan maklumbalas kelulusan permohonan tapak Industri dalam tempoh tidak melebihi 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima 100% 100%  100% 100% 100% 100%
2. Membuat tawaran jualan kedai/rumah dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100% 100% 100% 100% 100% 100%
3. Mengeluarkan surat tawaran sewaan premis dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100%  100%  100% 100% 100% 100%
4. Mengeluarkan surat tawaran sewaan fasiliti di Kompleks Dagangan Mahkota dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100% 100% 100% 100% 100% 100%
5. Memberi maklumbalas permohonan kursus / seminar keusahawanan dalam tempoh 1 jam kepada pemohon yang layak 100% 100% 100% 100% 100% 100%
6. Membuat pembayaran dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh dokumen tuntutan lengkap diterima. 100%  100%  100% 100% 100% 100%
7. Memberi maklumbalas kepada sebarang pertanyaan, aduan atau cadangan yang dikemukakan oleh pelanggan dalam tempoh tidak melebihi 1 hari 100% 100% 100% 100% 100% 100%
8. Menjawab panggilan telefon dalam tempoh tidak melebihi 10 saat 100% 100% 100% 100% 100% 100%
9. Mengamalkan nilai-nilai murni dan berintegriti semasa memberikan perkhidmatan kepada pelanggan-pelanggan PKNP #d #d #d #d #d #d
0 Piagam 1 Piagam 2 Piagam 3 Piagam 4 Piagam 5 Piagam 6 Piagam 7 Piagam 8 Piagam 9
JUL 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% #d
OGOS 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% #d
SEPT 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% #d
OKT 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% #d
NOV 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% #d
DIS 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% #d

Nota:

#a - Tiada permohonan Tapak Industri daripada para pelabur pada bulan tersebut

#b - Tiada permohonan pembelian kedai/rumah bagi bulan tersebut

#c - Tiada permohonan kursus daripada usahawan pada bulan tersebut

#d - Maklumbalas analisa dikumpul dari tempoh Julai - Oktober 2015

Hubungi Kami

Perbadanan Kemajuan Negeri Pahang

Tingkat 16, Kompleks Teruntum,

Jalan Mahkota, 25000 Kuantan,

Pahang Darul Makmur.

ICON TELEFON 02 01 +609 - 5658588

icon fax 01 +609 - 5130510

icon email 01 webmaster[at]pknp[dot]gov[dot]my

 

Jumlah Pelawat

Hari Ini 418

Semalam 9145

Minggu Ini 21061

Bulan Ini 83547

Keseluruhan 1946525

Kod QR

qr-code

Layari Laman Web
Melalui Telefon Pintar

 

 

Tarikh Kemaskini


Sabtu, 25 September 2021

Lokasi Kami