Soalan Lazim JomPAY Perbadanan Kemajuan Negeri Pahang (PKNP)
SOALAN LAZIM : JomPAY
Soalan 1 : Apa itu JomPAY?
Jawapan : JomPAY ialah satu inisiatif Nasional yang disokong oleh bank-bank di Malaysia untuk
mewujudkan satu kaedah pembayaran melalui online dan telefon mudah alih di Malaysia. MyClear adalah sebuah anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia yang mengendalikan JomPAY.
Soalan 2 : Apakah kemudahan yang disediakan melalui JomPAY?
Jawapan : Dengan JomPAY, anda boleh menikmati kemudahan membuat bayaran menggunakan dana dari akaun simpanan atau akaun semasa. Melalui JomPAY, transaksi anda lebih cepat, selamat, dan mudah.
Soalan 3 : Adakah JomPAY percuma?
Jawapan : Ya, perkhidmatan JomPAY adalah PERCUMA. Tiada caj dikenakan ke atas pelanggan yang menggunakan perkhidamatan JomPAY.
Soalan 4 : Di manakah saya boleh menggunakan JomPAY?
Jawapan : Kemudahan JomPAY boleh dinikmati melalui perbankan internet dan telefon mudah alih melibatkan 40 bank yang terlibat termasuk Maybank2u, CimbClicks dan BankIslam.biz.
Soalan 5 : Adakah saya perlu mendaftar sebelum membuat pembayaran dengan JomPAY?
Jawapan : Pendaftaran tidak diperlukan dengan JomPAY. Anda hanya perlu memastikan mempunyai akses kepada perbankan internet bagi bank yang terlibat.
JomPAY PKNP
Soalan 6 : Saya telah mempunyai akaun (perbankan internet) bank yang terlibat. Apakah langkah pertama yang perlu dilakukan untuk menggunakan JomPAY bagi pembayaran PKNP?
Jawapan : Anda hanya perlu melakukan empat langkah mudah
1. Dapatkan Jumlah Bayaran terkini yang perlu dijelaskan dengan merujuk Invoice terkini atau hubungi talian 09-5658 585 untuk sebarang pertanyaan berkenaan Invoice.
2. Dapatkan Biller Code PKNP : 71696
3. Dapatkan Ref-1 : Customer No. pada Invoice anda atau Hubungi 09-5658 585 untuk pertanyaan.
4. Dapatkan Ref-2 : Invoice No.
Soalan 7 : Apakah yang dimaksudkan dengan Biller Code ?
Jawapan : Biller Code adalah nombor unik untuk mengenalpasti Biller bagi JomPAY. Biller Code bagi PKNP adalah 71696.
Soalan 8 : Apakah itu Ref-1 ?
Jawapan : Ref-1 adalah nombor unik yang digunakan oleh PKNP untuk mengenal pasti akaun anda.
Ref-2 adalah invoice no. untuk rujukan bayaran.
Soalan 9 : Adakah Ref-1 berubah-ubah untuk bayaran seterusnya?
Jawapan : Tidak. Ref-1 untuk JomPAY PKNP adalah tetap berdasarkan akaun pelanggan. Pelanggan digalakkan mengemaskini sebagai Favourites setelah berjaya membuat transaksi pertama.
Soalan 10 : Apakah langkah-langkah untuk menggunakan JomPAY Online?
Jawapan : Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menggunakan JomPAY Online:
1. Daftar masuk perbankan internet/ telefon mudah alih.
> Pilih Bill Payment > Cari menu JomPAY
2. Mulakan transaksi bayaran .
> Masukkan Biller Code, Ref-1 dan Ref-2
3. Pilih akaun anda, sama ada akaun semasa, simpanan atau kad kredit*
4. Masukkan jumlah bayaran dan teruskan bayaran.
> Resit akan dipaparkan bagi setiap transaksi yang berjaya
5. Kemaskini sebagai Favourites untuk bayaran seterusnya pada masa akan datang.
6. Selesai.
Soalan 11 : Siapakah kategori pelanggan yang boleh menggunakan JomPAY?
Jawapan : Semua pelanggan 40 bank terlibat boleh menggunakan JomPAY.
Soalan 12 : Adakah terdapat had bagi bayaran melalui JomPAY?
Jawapan : Had bayaran bagi JomPAY adalah seperti berikut:
Had minimum | Had maksimum | ||
RM1.00 | Tiada had |
Soalan 13 : Apakah yang perlu saya lakukan jika mempunyai sebarang masalah ketika membuat pembayaran JomPAY?
Jawapan : Pertama sekali, pastikan butiran bayaran adalah betul termasuk Biller Code, Ref- 1 dan Jumlah Pembayaran.
Untuk bantuan seterusnya, sila hubungi
Bahagian Pemasaran & Pengurusan Harta PKNP di talian 09-5658 585 atau
Bahagian Kewangan PKNP di talian 09-5658 533
Soalan 14 : Saya telah berjaya membuat transaksi, bilakah penyata saya dikemaskini?
Jawapan : Bagi setiap transaksi bayaran yang berjaya, Penyata Akaun Individu Perbadanan Kemajuan Negeri Pahang akan dikemaskini dalam tempoh 3 hari bekerja.
Pahang State
Development Corporation
16th Floor, Kompleks Teruntum
25000 Kuantan, Pahang.
webmaster[at]pknp[dot]gov[dot]my
corporate[at]pknp[dot]gov[dot]my
Today 1158
Yesterday 3786
Week 17253
Month 126134
All 3319953
Visit Website
Through Smart Phones
Latest Update