Mengamalkan nilai-nilai murni dan berintegrasi semasa memberikan perkhidmatan kepada pelanggan-pelanggan PKNP

Sepanjang tempoh Jan - Jun 2015, terdapat 64 aduan telah diterima. Sebanyak 57 aduan telah diambil tindakan, 5 aduan dalam proses untuk diambil tindakan pembaikan dan 2 aduan tidak dibaikpulih kerana kerosakan bangunan berpunca daripada kecuaian penyewa.